«Г-г-Глеб. Ковшов. Б-буду работать с вами» — произнес новичок отдела продаж, стоя в центре открытого офиса компании «СтройАльянс» под пристальными взглядами коллег. Это было начало его трудового пути вместе с неловкими моментами, которые, тем не менее, стали частью его индивидуальности.
В первый день на новом месте Глеб ощутил себя изолированным. Вокруг располагались шесть рабочих мест с коллегами, которые не скрывали своего любопытства. Один из них, Артём, начал дразнить новичка, намеренно повторяя его заикание, что вызвало смешки у остальных. Глеб, при этом, просто уселся на своём месте и включил компьютер, готовясь к трудным холодным звонкам, несмотря на то, что это давалось ему с трудом.
Глеб заикается с шести лет, и за всё это время научился обходить свои преграды. Звонки были настоящей мукой, но он не упускал ни одной возможности, чтобы добиться успеха. На протяжении своей первой недели он потратил массу времени на звонки клиентам, среди которых большинство представляло собой «мертвые» контакты. Он разбирал скрипты, заучивал фразы, от которых не заикался, проделывая путь от страха к уверенности.
К концу второй недели ему удалось совершить первую сделку на сумму 78 тысяч рублей. Несмотря на первоначальную радость, она не помогла поднять самооценку. Он продолжал стараться, даже когда Артём продолжал шутить над ним, и в ходе планёрок вытаскивал на свет свою особенность.
С каждым новым месяцем Глеб набирал обороты. Несмотря на свой дефект, он стал одним из лучших менеджеров, делая сделки на внушительные суммы. Артём же продолжал справляться в своём обычном стиле — пренебрежительно морщил нос и подшучивал в неофициальной обстановке.
Но однажды, во время планёрки, Глеб почувствовал, что его терпение иссякает. Он встал и решительно заявил, что больше не хочет быть объектом насмешек. Это было смелое решение, после которого его отношения с коллективом изменились.
Руководитель отдела решила, что вполне возможно, Глеб сможет повести за собой свою команду в случае важной презентации для клиента, которая, возможно, принесет немалые деньги, однако он отказался работать в паре с Артёмом. После весомых аргументов, озвученных Глебом, стало понятно, что столь продолжительное игнорирование его чувства достоинства не может быть оправдано. Он принял решение уйти, даже осознавая последствия.
В конце концов, он нашёл новое место работы, где ему не приходилось отвечать на насмешки, хотя иногда вспоминал о человеке, который подвергал его лишнему стыду. Бывшие коллеги, тем временем, понесли последствия своей бездумности — несчастливые сделки и потеря статуса напоминали о том, чего стоила их легкомысленность. Глеб понимал, что его борьба с предвзятым отношением останется в памяти как важный момент самоуважения, даже если это было неоправданно рискованно.
